fi68 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

fi68 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Trang này giải thích rõ những dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của fi68, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa do bạn cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung và các tài liệu bổ sung khi được yêu cầu.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời lượng phiên, hành vi điều hướng trong ứng dụng và các tính năng đã tương tác.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu qua cookies, pixel theo dõi phiên và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và nâng cao chất lượng trải nghiệm của bạn trên fi68.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fi68 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và minh bạch.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
  • Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu báo cáo từ cơ quan chức năng khi có căn cứ hợp pháp.

fi68 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

fi68 sử dụng cookies – các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng như đăng nhập, điều hướng và bảo mật phiên. Không thể tắt loại này.
  • Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục sự cố.
  • Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện để cải thiện trải nghiệm của bạn trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng fi68.

4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản rõ. Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được bảo vệ bằng lớp mã hóa bổ sung phù hợp với tiêu chuẩn xử lý dữ liệu thanh toán.

fi68 thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian bạn duy trì tài khoản và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Người dùng Việt Nam trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn với giao diện bảo mật hiện đại

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

fi68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như cổng thanh toán VietQR, MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhằm xử lý giao dịch VND an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu ẩn danh – những đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ trong hợp đồng với fi68.

6. Quyền Của Người Dùng & Kiểm Soát Dữ Liệu

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng fi68:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fi68 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần quản lý tài khoản, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc fi68 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fi68 qua email hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và xử lý yêu cầu theo đúng quy định. Tham khảo thêm tại trang FAQ để biết quy trình chi tiết.

7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

fi68 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này để nắm bắt những thay đổi quan trọng.

Trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, fi68 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ fi68 qua kênh live chat 24/7 trong ứng dụng hoặc gửi email đến: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Tài Khoản?

Đội ngũ hỗ trợ fi68 luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt 24/7. Xem thêm trang FAQ để tìm nhanh câu trả lời, hoặc đăng ký tài khoản để trải nghiệm nền tảng bảo mật cao ngay hôm nay.