Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của fi68. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fi68 (bao gồm trang web tại fi68.ws và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ. fi68 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và fi68 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó dưới bất kỳ hình thức nào.
Để được phép sử dụng đầy đủ các tính năng của fi68, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký; (b) cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ được cung cấp hợp pháp; (c) không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành; (d) sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, phi thương mại.
fi68 có quyền từ chối đăng ký, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ cho rằng người dùng vi phạm các điều kiện nêu trên hoặc có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống. Người dùng không được phép tạo nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng fi68. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. fi68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung và các tài liệu bổ sung theo yêu cầu của từng trường hợp.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không được chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn – dù được thực hiện bởi bạn hay bên khác – đều thuộc trách nhiệm của người dùng đó. Nếu phát hiện hành vi truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho fi68 qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
fi68 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ hình thức liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các hành vi giả mạo đội ngũ hỗ trợ để lấy cắp thông tin tài khoản.
Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng fi68 theo đúng mục đích được phép và tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.
Tất cả giao dịch trên nền tảng fi68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). fi68 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm VietQR, MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng đứng chính tên của họ.
fi68 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng. Các giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong thời gian ngắn (ước tính dưới 15 phút tùy phương thức và xác minh), trong khi yêu cầu rút tiền có thể mất từ vài giờ đến một ngày làm việc tùy mức độ xác minh tài khoản.
fi68 có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh nếu có dấu hiệu bất thường. Người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp về giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Sau thời hạn này, giao dịch được coi là đã hoàn thành và được chấp nhận bởi người dùng.
fi68 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất thường, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại trong tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản có thể bị thu hồi mà không hoàn trả. Tài khoản bị tạm khóa có thể được mở lại sau khi người dùng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh theo yêu cầu.
Trong trường hợp tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài (ví dụ trên 12 tháng, tùy quy định từng thời kỳ), fi68 có thể áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trước, hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo cho người dùng.
fi68 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. fi68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân khách quan ngoài tầm kiểm soát.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn phần mềm và thương hiệu fi68 là tài sản độc quyền của nền tảng và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ fi68.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. fi68 không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hoặc chất lượng dịch vụ của chúng. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là quyết định của người dùng và hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân.
fi68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành có liên quan. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ fi68 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ fi68 qua kênh chat trực tuyến 24/7 hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh chóng.